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40多年来烟台万华医院“以患者为中心,以奋斗者为本;以质量为核心,以诚信为基石。”,凭借强大的专家团队、精湛的医疗技术、先进的医疗设备、舒适的就医环境、亲情式的医疗服务,为患者提供了有力的医疗保障,在广大患者中形成了良好的口碑,得到社会各界的一致认可与好评。
建设内容:一、老年友善文化。1.机构愿景或文化中有关爱老年人、保障老年人权益、维护老年人尊严等内容。2.职工行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。二、老年友善管理。1.建立老年友善医疗机构的运行机制。2.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。3.建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。4.建立老年患者的双向转诊机制,形成医联体的协作管理模式。三、老年友善...
(一)绿色通道的含义“老年人绿色通道”指医院在接诊65岁老年人过程中,为方便就医而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的老年病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。(二)绿色通道的范围:所有65岁以上老年人(高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者)。(三)绿色通道的措施1、由导医核实身份信息后决定是否进入绿色通道。2、老年患者一旦进入绿色通道,即应享有挂号、...
1.积极认识老龄化和衰老。老年人要不断强化自我保健意识,学习自我监护知识,掌握自我管理技能,早期发现和规范治疗疾病,对于中晚期疾病以维持功能为主。2.合理膳食,均衡营养。老年人饮食要定时、定量,每日食物品种应包含粮谷类、杂豆类及薯类(粗细搭配),动物性食物,蔬菜、水果,奶类及奶制品,以及坚果类等,控制烹调油和食盐摄入量。建议老年人三餐两点,一日三餐能量分配为早餐约30%,午餐约40%,晚餐约...
为贯彻落实国家关于“老年友善服务”工作要求,满足老年人就医需求,提高老年患者的就医体验,优化门诊服务流程,根据实际情况,特制定本制度: 一、在门诊大厅设立专岗,工作时间由导医人员轮流值守。工作时间不离人,随时方便老年患者咨询,并为老年患者提供预约、指引等服务。 二、为行动不便的老年患者提供轮椅及平车;对行动不便的老年患者实行全程导诊。 三、工作时间供应冷热...